Refund policy
Politique de retour et de remboursement
Chez [Nom de votre boutique], la satisfaction de nos clients est une priorité.
Demande de retour ou d’échange
Si vous recevez un article défectueux ou différent de votre commande, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception, en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos du produit.
Les articles doivent être non portés, non lavés et conservés dans leur état d’origine, avec leurs étiquettes.
Conditions
Les articles portés, lavés ou endommagés après réception ne sont généralement pas acceptés en retour, sauf disposition légale contraire.
Remboursement
Chaque demande est étudiée par notre service client. En cas de défaut ou d’erreur confirmée, une solution appropriée sera proposée conformément à la réglementation applicable.
Contact
Pour toute demande, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre site.